Professionelle Verkäufer auf Vestiaire Collective profitieren von speziellen Provisionssätzen.
Eine detaillierte Liste der Provisionssätze nach Währung kann 🔍 hier heruntergeladen werden. Diese Sätze gelten für alle Inserate ab der Aktualisierung vom 2. November 2026.
Wenn Sie in den Vereinigten Staaten ansässig sind: Klicken Sie 🔍 hier, um Ihre individuellen Provisionssätze anzuzeigen. Diese Sätze gelten für alle Inserate ab der Aktualisierung vom 2. November 2026.
Die Liste wurde am 26. Juni aktualisiert, und diese Aktualisierung wurde in allen Inseraten berücksichtigt.
Unsere aktuelle Provisionsstruktur für professionelle Verkäufer umfasst zwei Provisionssätze:
Standardprovision entspricht immer – abhängig von der Preisspanne eines Produkts – den allgemeinen Verkaufsgebühren auf Vestiaire Collective oder liegt darunter
Reduzierte Provision liegt immer unter den allgemeinen Verkaufsgebühren
Warum gibt es zwei verschiedene Provisionssätze?
Wir möchten ein außergewöhnliches Erlebnis für unsere gesamte Community sicherstellen. Um unsere zuverlässigsten Verkäufer zu belohnen und das Kauferlebnis zu verbessern, überprüft das Team von Vestiaire Collective jeden Monat die Anzahl der stornierten Bestellungen – dies wird als Ihre monatliche Rückerstattungsrate bezeichnet. Wir sind der Ansicht, dass Verkäufer mit einer niedrigen monatlichen Rückerstattungsrate einen reduzierten Provisionssatz verdienen.
Was verstehen Sie unter „Rückerstattung“?
Bei Vestiaire Collective bezeichnet Rückerstattung den Vorgang, bei dem ein Verkauf storniert und dem Käufer der vollständige Betrag für diesen stornierten Verkauf zurückerstattet wird.
Eine Verkaufsstornierung kann aus verschiedenen Gründen ausgelöst werden. Zum Beispiel, wenn der Käufer ein Problem mit einem erhaltenen Artikel meldet und seine Bestellung zurücksendet oder wenn der Verkäufer die Bestellung nicht innerhalb von 7 Tagen versendet.
Wie hoch ist meine monatliche Gesamtrückerstattungsrate?
Ihre Gesamtrückerstattungsrate ist die Anzahl der jeden Monat stornierten Verkäufe, berechnet als Prozentsatz Ihrer Gesamtzahl an Verkäufen pro Monat.
Wenn Sie beispielsweise innerhalb eines Monats 25 Verkäufe getätigt haben, aber 5 dieser Verkäufe storniert wurden, würde Ihre Gesamtrückerstattungsrate 20 % betragen.
Ihre monatliche Gesamtrückerstattungsrate wird nur dann negativ beeinflusst, wenn eine Stornierung aus den folgenden Gründen erfolgt: ausschließlich:
Probleme mit der Authentizität – wenn die Echtheit eines Artikels nicht überprüft werden kann.
Probleme mit der Übereinstimmung – wenn der Artikel nicht der von Ihnen zum Zeitpunkt des Einstellens angegebenen Beschreibung entspricht (z. B. Größe, Farbe, Zustand)
Nichtversand – wenn ein Artikel nicht innerhalb des zulässigen Versandzeitraums versendet wird.
Wirken sich andere Stornierungsgründe auf meinen Provisionssatz aus?
Nur Stornierungen aus den drei oben genannten Gründen werden in Ihre Gesamtrückerstattungsrate einbezogen. Kein anderer Stornierungsgrund wirkt sich auf Ihren Provisionssatz aus.
Wie erfahre ich, wie hoch mein Provisionssatz ist?
Am 15. jedes Monats erhalten Sie einen Bericht, der Ihre Rückerstattungsrate auf Grundlage der Verkäufe und Stornierungen des vorherigen Kalendermonats sowie Ihren bevorstehenden Provisionssatz enthält.
Professionelle Verkäufer, die eine monatliche Rückerstattungsrate von 10 % oder weniger aufrechterhalten, profitieren vom reduzierten Provisionssatz.
Jede Änderung Ihres Provisionssatzes wird am folgenden Werktag auf alle aktiven Artikel und neuen Inserate angewendet und gilt bis zum 15. des folgenden Monats.
Was unternimmt Vestiaire Collective, um mir dabei zu helfen, meine Rückerstattungsrate zu senken?
Als Teil unseres Programms für professionelle Verkäufer können Sie von Folgendem profitieren:
Spezielle Tools wie die Katalogverwaltung, mit der Sie alle Ihre Artikel ganz einfach verfolgen und filtern können (siehe auch 🔍 Katalogverwaltung für professionelle Verkäufer)
Lösungen für das Einstellen mehrerer Artikel, mit denen Sie Ihren Bestand mit dem Online-Bestand von Vestiaire Collective synchronisieren können (siehe auch 🔍 Lösungen zum Einstellen von Artikeln für professionelle Verkäufer)
Problemloser Versand mit vorfrankierten Versandetiketten, Zugang zu speziellen Versanddienstleistern und Abholoptionen
Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen unserer Plattform, um Ihr Erlebnis nahtlos zu gestalten. Laden Sie gerne 🔍 diese Broschüre herunter , die unsere besten Tipps zur Senkung Ihrer Rückerstattungsrate enthält!