什麼是質量控制?
在進行質量控制檢查時,我們的專家會仔細檢查商品,以確保它與賣家描述的完全一致,並確保您訂購的商品符合您的期望。
質量控制檢查包括:
如果我們需要讓您知道:
- 商品與清單之間的差異 :我們將通知您是否以與賣方提供的描述不同的方式有所不同。根據報告中提供的信息,您可以選擇繼續進行銷售或取消銷售並獲得全額退款。
- 取消訂單: 如果商品不符合我們的目錄規則,我們將取消您的訂單並全額退款。我們將透過品質控制報告通知您和賣家取消原因。
很高興知道: 一份質量控制報告並不會質疑商品的真實性。任何已經到達質量控制步驟的商品都已經獲得我們的認證專家的批准。
一份質量控制報告將為您提供有關您希望購買的商品的所有信息,以便您做出明智的決定。同一份報告也與賣家共享,並包括:
- 檢測到的差異的圖片
- 差異的描述
- 差異的重要性(如果相關)
您還將找到質量控制報告:
在應用程式上: 我→我的訂單→單擊有關的商品
在網站上 :我的訂單→查找有關的商品→顯示詳細信息
收到報告後,您將擁有 72小時 要確認您是否要繼續進行訂單,還是要取消訂單並獲得全額退款,包括所有費用。
我如何確認我的選擇?
首先通過我們發送的電子郵件找到並打開質量控制報告,然後單擊您喜歡的選項。