如果您改變了您收到的物品的想法，我們將提供選項。 重新放置項目 在您的帳戶上出售而無需出售費用 在72小時內 交貨。

但是，如果您收到了賣方未描述的項目，則可以直接向我們報告，我們將調查情況。

我們可能會要求您拍攝問題區域的照片，因此，請隨時準備好這些問題。

筆記： 如果收益涉及描述中提到的缺陷，在圖片中可見或在質量控制中指示，則可以拒絕任何退貨請求。

如果您購買了直接運輸的商品

在網站上 ：我的訂單→找到有關的項目→報告問題

在應用程序上： 我→我的訂單→找到有關的項目→報告問題

一旦您報告了該項目的問題，我們的團隊將通過下一步與您聯繫。

如果我們發現該項目不匹配其描述

將全額退款，包括所有費用。您應該在5個工作日內或在24小時內獲得PayPal的退款。賣方的身份將受到負面影響，並且他們持有的任何賣方徽章都可能被撤回。

💡 很高興知道： 直接運輸下訂單時，您從交貨點開始有72個小時的時間來報告物品的任何問題，以便我們可以為您解決任何問題。

如果我們發現該項目與其描述匹配

您將可以選擇在您的帳戶中重新列出要出售的商品。您可以找到有關重新列入物品的更多信息。 這裡 .

如果您購買了經過身份驗證的運輸商品

請🔍 聯繫我們 在收到您的物品的72小時內，讓我們知道您的擔憂。

報告該問題後，我們將立即調查，我們的團隊將通過下一步與您聯繫。

很高興知道： 如果您從🔍購買商品 專業賣家 ，您有14天的時間報告任何問題。您可以通過單擊訂單時間表中的一個問題來完成此操作。

如果我們發現該項目不匹配其描述

將全額退款，包括所有費用。您應該在5個工作日內或在24小時內獲得PayPal的退款。

如果我們發現該項目與其描述匹配

如果在檢查後，我們發現該項目與所提供的描述匹配（包括項目的狀況，顏色，大小，對我們🔍的合規性 目錄規則 ）該物品將在您的帳戶中重新出售。我們將安全地存儲準備好運送給買家的商品，您將收到銷售中的所有收益，減去我們通常的銷售費。

如果您希望將物品返回給您，我們也可以根據要求為您安排。請注意，在這種情況下，您將負責重新簽訂的任何職責和稅款。

重要的 ： 我們的專家團隊將需要打開手錶以驗證其真實性。結果，我們不能保證在身份驗證過程完成後進行防水。