賣家統計數據突顯你過去6個月的關鍵績效指標，以獎勵積極行為，並幫助買家作出明智的選擇。

當我們在整個平台上推出此功能時，你的統計數據會出現在放售商品的專頁上，选定的用户可以看到.

只顯示來自涵蓋地區的賣家的統計數據。

了解賣家統計數據

• 售出商品：已被購買的放售商品（分類為已出貨或已取消）。
• 已出貨：商品已在7天內發送給買家。
• 已取消：商品被賣家取消（改變主意、無法及時出貨等）。

充分發揮你的銷售潛力

統計數據越好，銷售速度就越快，這要歸功於以下優點：

• 提高曝光率：讓你的商品排名更前。
• 買家信任：讓買家更加放心地購買你的商品。
• 明確的送貨期：以快速的出貨時間吸引買家。

注意：取消銷售或在7天後才出貨，均會顯示在你的統計數據中，可能會對潛在銷售產生負面影響。

改善統計數據的竅門

• 在48小時內出貨。
• 將商品資訊保持在最新狀態。
• 移除不再出售的商品。
• 在你外出時啟動休假模式，以避免在商品售出時無法出貨。
• 啟用通知功能，以及時獲取銷售和送貨提醒。

常見問題

「提高曝光率」是什麼意思？
如賣家擁有正面的統計數據，其商品在搜尋結果中的排名會較前。排名較前會增加看到你的商品的購物者；比起統計數據不及你的類似商品賣家，你會佔有優勢。

為什麼你只顯示過去6個月的銷售？
我們顯示最近6個月的銷售情況，為買家設定準確的預期，因為銷售習慣可能會隨時間而改變。日後，我們可能會擴展到顯示所有銷售歷史記錄。

如果買家要求我取消訂單，該怎麼辦？
我們告訴買家，銷售為最終決定。如果買家要求你取消，你應該拒絕，因為取消會對你的統計數據產生負面影響。

如果買家要求我在7天期限過後才出貨，該怎麼辦？
我們告訴買家，訂單將在7天內出貨。如果他們要求你延遲發貨，你應該拒絕，因為這將導致自動取消，會對你的統計數據產生負面影響。

如果我正在旅行，趕不及7天内出貨，該怎麼辦？
如果你無法按時出貨，你應立即取消銷售。否則，銷售將在7天後自動取消。日後，我們建議你開啟休假模式（我 → 休假模式），此模式讓購物者可以查看/點讚你的商品，同時在你返回之前暫停購買功能。