自 2009 年以來,我們一直致力於打擊仿冒品,確保我們的顧客能夠放心購物。我們通過領導業界的信任程序,結合人類專業知識、尖端人工智能和嚴格的真偽檢驗方法,竭盡所能地兌現我們的承諾。
這包括運用我們開發的技術,驗證商品詳情後才讓商品在我們的平台上架,以及我們的策展團隊對個別品牌/型號進行數碼檢查,讓買家可以更放心。在驗證方面,我們的驗證人員擁有卓越的專業知識,獲得奢侈品牌的支援,並已接受超過 60,000 小時的培訓。他們運用這些技巧來檢查實體商品,並在驗證與品質控制報告中詳列檢查結果。購買任何商品時支付一點額外費用,即享這項驗證與品質控制服務。
然而,這些服務只是我們程序的一部分。(了解更多我們值得信賴的服務。)
當然,驗證程序不可能做到百分百準確無誤,在非常罕見的情況下,仿冒品可能會通過驗證。如果您在購物後對商品的真偽有疑問,請隨時向我們直接報告,按照這裡的步驟提交報告便行。
備註:所有驗證服務均由 Vestiaire Collective 獨立進行。