Har du paketet klart och redo att skickas? Nästa steg är att gå till en närliggande DHL-lämningsplats eller boka en upphämtning hemma för extra bekvämlighet.
För landspecifik information, använd länken och/eller telefonnumret som medföljer din försäljning:
I appen: Jag → Försäljningar → Såld vara
På webben: Konto → Försäljningar → Såld vara
Lämna ditt paket på ett DHL-servicecenter
För att hitta närmaste DHL Service Point, klicka 🔍 här.
- Välj det land du skickar varan från
- Ange din adress
- Klicka: Skicka en försändelse → Jag har en försändelse med en DHL-etikett → Sök
- En lista över DHL Service Points i ditt område bör då visas för att du ska kunna välja
Boka upphämtning hemma
Online
- För att boka en upphämtningstid för ditt paket online, klicka 🔍 här, välj landet du skickar från uppe i högra hörnet
- Klicka på Boka upphämtning
- När du tillfrågas Behöver du skapa en fraktetikett? klicka på Nej, jag har redan en fraktetikett fäst på mitt paket. Behöver du hjälp med att ladda ner din fraktetikett? Klicka 🔍 här.
- Klicka på Jag har ett DHL Waybill-nummer, och ange sedan numret. Du hittar det under den första streckkoden på din fraktetikett. Lägg till ditt telefonnummer och klicka sedan på Nästa.
- Bekräfta din upphämtningsadress, fyll i din e-postadress och klicka sedan på Nästa.
- Fyll i de obligatoriska uppgifterna om ditt paket (vikt och storlek) och klicka sedan på Nästa.
- Välj datum och tid för din upphämtning och klicka sedan på Boka detta tillfälle.
Viktigt! När du har 🔍 laddat ner din fraktetikett kan det ta upp till 1 timme innan etiketten aktiveras i transportörens system. Om du planerar att boka en upphämtningstid kan det därför vara nödvändigt att vänta en kort stund efter nedladdningen innan du bokar ditt tidsfönster.
Via telefon
- Välj alternativet Boka upphämtning
- När du tillfrågas Har du ett DHL-kontonummer med nio siffror? svara Nej. Ett DHL-kontonummer behövs inte för att boka en upphämtning eftersom du redan har en fraktetikett
- Ange det 10-siffriga DHL-spårningsnumret eller Waybill-numret - du hittar det under den första streckkoden på din fraktetikett. Om du behöver hjälp med att ladda ner din fraktetikett, klicka 🔍 här
- Bekräfta ditt postnummer och telefonnummer
- Välj datum och tid för din upphämtning
- Anteckna ditt bokningsnummer
Klart!