Har du paketet klart och redo att skickas? Nästa steg är att gå till en närliggande DHL-lämningsplats eller boka en upphämtning hemma för extra bekvämlighet.

Se alltid till att få ett inlämningskvitto från ombudet så snart din vara har skannats.

För landspecifik information, använd länken och/eller telefonnumret som medföljer din försäljning:

I appen: Jag → Försäljningar → Såld vara
På webben: Konto → Försäljningar → Såld vara

Lämna ditt paket på ett DHL-servicecenter

För att hitta närmaste DHL Service Point, klicka 🔍 här.

• Välj det land du skickar varan från

• Ange din adress

• Klicka på ”Skicka en försändelse”

  -Betalningsalternativ: ”Jag har en DHL Express-returfrakt”

  -Hanteringsalternativ: ”Jag har en QR-kod” eller ”Jag har en utskriven DHL-etikett”

• En lista över DHL Service Points i ditt område bör då visas för att du ska kunna välja

  -Om du vill använda en QR-kod, kolla först att ditt valda ombud tar emot dem.

Boka upphämtning hemma

Online

• För att boka en upphämtningstid för ditt paket online, klicka 🔍 här, välj landet du skickar från uppe i högra hörnet

• Klicka på Boka upphämtning

• När du tillfrågas "Behöver du skapa en fraktetikett?" klicka på "Nej, jag har redan en fraktetikett fäst på mitt paket". Behöver du hjälp med att ladda ner din fraktetikett? Klicka 🔍 här.

• Klicka på Jag har ett DHL Waybill-nummer, och ange sedan numret. Du hittar det under den första streckkoden på din fraktetikett eller under din QR-kod. Lägg till ditt telefonnummer och klicka sedan på Nästa.

• Bekräfta din upphämtningsadress, fyll i din e-postadress och klicka sedan på Nästa.

• Fyll i de obligatoriska uppgifterna om ditt paket (vikt och storlek) och klicka sedan på Nästa.

• Välj datum och tid för din upphämtning och klicka sedan på Boka detta tillfälle.

• Visa antingen din utskrivna etikett eller din QR-kod för budet vid upphämtningen.

Via telefon
 

• Välj alternativet Boka upphämtning

• När du tillfrågas "Har du ett DHL-kontonummer med nio siffror?" svara "Nej". Ett DHL-kontonummer behövs inte för att boka en upphämtning eftersom du redan har en fraktetikett

• Ange det 10-siffriga DHL-spårningsnumret eller Waybill-numret - du hittar det under den första streckkoden på din fraktetikett eller under din QR-kod. Om du behöver hjälp med att ladda ner din fraktetikett, klicka 🔍 här

• Bekräfta ditt postnummer och telefonnummer

• Välj datum och tid för din upphämtning

• Anteckna ditt bokningsnummer