Grattis till din försäljning! Därefter ska du packa din vara för att säkerställa en smidig leverans.
Kom ihåg: Ju tidigare du skickar, desto tidigare får du betalt.
1) Rengör din vara
Tvätta och/eller torka av varan innan du packar den. Detta hjälper till att uppfylla köparens förväntningar och undvika potentiella problem under autentisering och kvalitetskontroll (om tillämpligt).
Obs! Varor som skickas med hygienrelaterade problem kommer att få sin försäljning annullerad.
2) Packa omsorgsfullt
Välj hållbara förpackningar i rätt storlek och använd extra vaddering i tomma utrymmen för att undvika skador under transporten. Ta även bort alla vätskor (t.ex. produkter för skötsel av klockor), eftersom de kan orsaka oavsiktliga skador. Eventuella vätskor som ingår kommer att tas bort under våra kontroller, och det är förbjudet att skicka vätskor direkt till köparen som en del av beställningen.
Har du sålt flera varor till samma köpare? Packa varje vara separat med den tilldelade etiketten för att förhindra att försäljningar annulleras av misstag.
Viktigt: Placera alltid din vara i en lämplig förpackning. Om du inkluderar originalförpackningen från varumärket ska du lägga den i en fraktkartong för att skydda den och alla tillbehör från skador under transporten.
3) Inkludera alla delar
Kontrollera en extra gång att du har lagt alla medföljande tillbehör och/eller dokument (t.ex. dust bags och äkthetsintyg) i paketet tillsammans med din vara.
Vill du tacka köparen?
Ett kort eller en hälsning är alltid välkommet. Undvik att lägga till en fysisk gåva (parfym, smink, ett tillbehör som inte ingår i annonsen osv.): vätskor och kosmetika omfattas av regler och kan skada varan, vilket hindrar oss från att skicka eller returnera dem med posten. Om en sådan gåva inkluderas kommer den att tas bort från paketet innan det skickas.
Innan du skickar varan ska du noggrant kontrollera och tömma alla fickor, fack och invändiga delar för att säkerställa att inget finns kvar inuti.
4) Hämta din etikett
Fraktkod (om tillgänglig)
Visa koden för transportören när du lämnar in eller hämtar paketet, så skriver de ut etiketten åt dig.
Utskrivbar etikett
Skriv ut och fäst den förbetalda fraktetikett som vi har tillhandahållit för din försäljning.
Behöver du hjälp med att hitta din etikett?
I appen: Jag → Försäljningar
På webbplatsen: Mitt konto → Försäljningar
Obs! Du måste använda etiketten som vi tillhandahåller för att få betalt. Vi ansvarar inte om du använder en annan fraktetikett och paketet försvinner, blir försenat eller skadas.
Har du inte fri frakt? Vi erbjuder fri frakt till över 45 länder. Om ditt land inte omfattas behöver du köpa en etikett på egen hand. Läs mer
5) Lämna in ditt paket eller boka upphämtning
Besök närmaste inlämningsställe eller boka en upphämtning inom 7 dagar från din försäljning. Vi tillhandahåller spårningsinformation när transportören har registrerat ditt paket i sitt system.
Obs! Din försäljning annulleras automatiskt om du inte skickar paketet inom den 7 dagar långa fraktperioden.