Hoppa till huvudinnehållet

Vad kan vi hjälpa dig med?

Sök

Säljare: Varför blir jag ombedd att verifiera min identitet?

Genom att verifiera din information håller vi vår internationella gemenskap och deras betalningar säkra.

 

I vilka fall kräver vi identitetsverifiering?

I enlighet med gällande finansregler och som en del av vår Know Your Customer (KYC)-process måste vi verifiera din identitet om du är:

 

För betalningar

  • En professionell säljare

  • En individuell säljare som mottar 2 500 € (eller motsvarande i din valuta) inom ett år efter att ha mottagit din första betalning via vårt nya betalningssystem.

 

För specifika transaktioner

  • Köpare av högvärdiga föremål

  • Säljare av ädelmetallföremål (guld, vitt guld, silver, platina, etc.)

     

För vår VIP-gemenskap
·      En medlem i vårt VIP-program: Identitetsverifiering är ett obligatoriskt krav under din onboarding-process på plattformen. På grund av höga transaktionsvolymer eller det höga värdet på de föremål du säljer är dessa kontroller nödvändiga för att säkerställa efterlevnad av regler.

 

Hur fungerar verifieringsprocessen?

Processen varierar beroende på din situation:

 

Standardverifiering via vår partner Hyperwallet för säljares utbetalningar

Verifiering kan slutföras direkt i appen eller på webbplatsen (🔍 klicka här för att se steg-för-steg-instruktioner). Observera att för att kunna ta emot dina framtida betalningar måste du slutföra verifieringsprocessen för din information.

 

Verifiering via vår partner Persona för specifika transaktioner

Du kommer att få ett e-postmeddelande med en säker länk till vår verifieringspartner Persona. Du behöver bara klicka på länken och följa instruktionerna.

 

Verifiering via vår partner Persona för specifika transaktioner och vår VIP-gemenskap
Du kommer att få ett e-postmeddelande med en säker länk till vår verifieringspartner Persona. Du behöver bara klicka på länken och följa instruktionerna.

 

⚠️ Viktigt: Alla inskickade dokument måste vara äkta och får inte förfalskas. Inlämning av förfalskade dokument kan leda till avbokning av utbetalning och kontostängning.

 

💡 Bra att veta: identitetsverifiering tar bara några minuter och dina uppgifter skyddas enligt högsta säkerhetsstandard.

 

Vad händer om jag inte följer kraven?
 

Eftersom identitetsverifiering är ett lagligt och säkerhetsmässigt krav kan underlåtenhet att följa detta leda till kontobegränsningar eller restriktioner som beskrivs i artikel 13 i våra Villkor 

Relaterade artiklar