Vi tar äkthet på allvar på Vestiaire Collective och säkerställer noggrannhet och största möjliga uppmärksamhet genom en unik blandning av mänsklig expertis, banbrytande AI-teknik och rigorösa äkthetsmetoder.

Innan objekten går live på plattformen kontrollerar vi digitalt för felaktiga listor och förfalskade varor, och filtrerar bort cirka 8% av de inlämnade objekten som en proaktiv åtgärd mot bedrägerier. När varorna har köpts kan köparna lägga till autentisering och kvalitetskontroll i sin order och skicka varorna till en av våra hubbar för fysisk autentisering av vårt expertteam. Läs mer om vår autentiseringsprocess här.

Har du frågor om en vara du har fått? Läs mer om vår returpolicy här eller kontakta oss för hjälp.

Om en vara inte godkänns under autentisering eftersom den inte uppfyller standarderna för denna kategori, kommer vi att skicka ett detaljerat rapport via e-post. Du kan när som helst öppna denna rapport via tidslinjen för din beställning eller försäljning. Rapporten innehåller en detaljerad beskrivning av vår granskning och våra resultat.