Professionella säljare på Vestiaire Collective får särskilda provisionssatser.
En detaljerad lista över provisionssatser per valuta kan laddas ner 🔍 här. Dessa satser gäller för alla annonser från och med uppdateringen den 2 november 2026.
Om du befinner dig i USA: klicka 🔍 här för att se dina särskilda provisionssatser. Dessa satser gäller för alla annonser från och med uppdateringen den 2 november 2026.
Listan uppdaterades den 26 juni och denna uppdatering har tillämpats på alla annonser.
Vår nuvarande provisionsstruktur för professionella säljare består av två provisionssatser:
Standardprovision är alltid lika med eller lägre än – beroende på produktens prisintervall – de allmänna försäljningsavgifterna på Vestiaire Collective
Reducerad provision är alltid lägre än de allmänna försäljningsavgifterna
Varför finns det två olika provisionssatser?
Vi vill säkerställa en enastående upplevelse för hela vår community. För att belöna våra mest pålitliga säljare och förbättra köpupplevelsen granskar Vestiaire Collectives team antalet beställningar som annulleras varje månad – detta kallas din månatliga återbetalningsgrad. Vi anser att säljare med en låg månatlig återbetalningsgrad förtjänar en reducerad provisionssats.
Vad menar ni med ”återbetalning”?
På Vestiaire Collective avser återbetalning processen när en försäljning annulleras och en fullständig återbetalning utfärdas till köparen för den annullerade försäljningen.
En försäljning kan annulleras av många olika orsaker. Till exempel när köparen rapporterar ett problem med en vara som hen har mottagit och returnerar sin beställning, eller när säljaren inte skickar beställningen inom 7 dagar.
Vad är min totala månatliga återbetalningsgrad?
Din totala återbetalningsgrad är antalet annullerade försäljningar varje månad, beräknat som en procentandel av dina totala försäljningar varje månad.
Om du till exempel gjorde 25 försäljningar under en månad, men 5 av dessa försäljningar annullerades, skulle din totala återbetalningsgrad vara 20 %.
Din totala månatliga återbetalningsgrad påverkas negativt om en annullering görs av följande enda orsaker:
Problem med äkthet – när en varas äkthet inte kan verifieras.
Problem med överensstämmelse – när varan inte stämmer överens med beskrivningen du angav när du publicerade annonsen (t.ex. storlek, färg eller skick)
Utebliven leverans – när en vara inte skickas inom den tillåtna leveranstiden.
Påverkar andra orsaker till annullering min provisionssats?
Endast annulleringar av de tre orsaker som nämns ovan ingår i din totala återbetalningsgrad. Ingen annan orsak till annullering påverkar din provisionssats.
Hur vet jag vilken provisionssats jag har?
Den 15:e varje månad får du en rapport som innehåller din återbetalningsgrad baserad på försäljningar och annulleringar under föregående kalendermånad samt din kommande provisionssats.
Professionella säljare som har en månatlig återbetalningsgrad på 10 % eller lägre får den reducerade provisionssatsen.
Alla ändringar av din provisionssats tillämpas nästa arbetsdag på alla aktiva varor och nya annonser och gäller fram till den 15:e dagen i följande månad.
Vad gör Vestiaire Collective för att hjälpa mig att minska min återbetalningsgrad?
Som en del av vårt program för professionella säljare kan du dra nytta av:
Dedikerade verktyg såsom kataloghantering, så att du enkelt kan hålla koll på och filtrera alla dina varor (se även 🔍 Kataloghantering för professionella säljare)
Lösningar för masspublicering som hjälper dig att synkronisera ditt lager med Vestiaire Collectives onlinelager (se även 🔍 Lösningar för annonsering för professionella säljare)
Smidig frakt med förbetalda fraktetiketter, tillgång till särskilda transportörer och upphämtningsalternativ
Vi arbetar ständigt med att förbättra vår plattform för att göra din upplevelse så smidig som möjligt. Du kan gärna 🔍 ladda ner detta häfte med våra bästa tips för att minska återbetalningar!