Er zijn beide professioneel En privaat Verkopers in de Vestiaire Collective Community . Als u een item van een professionele verkoper hebt gekocht, hebt u de optie om het terug te geven Binnen 14 dagen van levering.
💡 Goed om te weten - Items die zijn besteld bij individuele verkopers komen niet in aanmerking voor retouren.
Om een item te retourneren dat bij een professionele verkoper is gekocht
Als u uw item hebt gekocht met Directe verzending, alsjeblieft 🔍 Neem contact met ons op Om uw aangifte binnen 14 dagen na ontvangst van uw artikel te regelen.
Als u uw bestelling hebt geplaatst met geverifieerde verzending, volgt u eenvoudig de onderstaande stappen:
Log eerst in op uw account:
Op de website : Mijn account → Aankopen en verkoop.
Zoek het item dat u wilt retourneren en klik vervolgens op Geef de details weer .
Een knop gemarkeerd Retourneer het item zal verschijnen. Klik erop.
Leg uit waarom u het item retourneert om toegang te krijgen tot uw prepaid Verzendlabel. Download en druk het label af en voeg vervolgens toe aan uw pakket. Het pakket is nu klaar om te worden verzonden!
Je hebt 14 dagen van het ontvangen van het artikel om het terug te geven aan een professionele verkoper.
💡 Goed om te weten - 🔍 Klik hier Om erachter te komen hoe u het item moeiteloos kunt doorverkopen op Vestiaire Collective, zonder de verkoopkosten te betalen!
❗ Important❗
Om de terugkeer te accepteren, moet elk authenticatielabel worden bewaard en intact worden gelaten.