Heeft u uw artikel verpakt en klaar om te verzenden? Ga vervolgens naar een nabijgelegen DHL-afgiftepunt of plan een afhaling aan huis voor extra gemak.
Voor land-specifieke informatie, gebruik de link en/of het telefoonnummer dat bij uw verkoop is verstrekt:
In de app: Ik → Verkopen → Verkocht artikel
Op het web: Account → Verkopen → Verkocht artikel
Breng uw pakket naar een DHL-servicecentrum
Om het dichtstbijzijnde DHL Servicepunt te vinden, klik 🔍 hier.
Selecteer het land waarvandaan u het artikel verzendt
Voer uw adres in
-
Klik op "Een zending versturen"
-Betalingsoptie: "Ik heb een DHL Express retourzending"
-Verwerkingsoptie: "Ik heb een QR-code" of "Ik heb een geprint DHL-label"
Er verschijnt een lijst met DHL Servicepunten in uw omgeving waaruit u kunt kiezen
Wil je een QR-code gebruiken? Controleer dan eerst even of het gekozen Service Point deze accepteert.
Plan een afhaling aan huis
Online
Om online een ophaaltijd voor uw pakket te plannen, klik 🔍 hier, kies het land van verzending in de rechterbovenhoek
Klik op Afhaling plannen
Wanneer gevraagd wordt "Heeft u een verzendlabel nodig?" klik op "Nee", ik heb al een verzendlabel op mijn pakket bevestigd. Heeft u hulp nodig bij het downloaden van uw verzendlabel? Klik 🔍 hier.
Klik op Ik heb een DHL Waybill-nummer, voer dan het nummer in. Dit vindt u onder de eerste streepjescode op uw verzendlabel of onder je QR-code. Voeg uw telefoonnummer toe en klik op Volgende.
Bevestig uw ophaaladres, vul uw e-mailadres in en klik op Volgende.
Vul de vereiste gegevens over uw pakket in (gewicht en afmetingen) en klik op Volgende.
Kies de datum en tijd voor uw afhaling en klik op Plan dit evenement.
Toon de chauffeur je geprinte label of je QR-code tijdens het ophalen.
Via telefoon
Kies uit de verschillende opties Afhaling boeken
Wanneer gevraagd wordt "Heeft u een DHL-accountnummer van negen cijfers?", antwoord "Nee". Een DHL-accountnummer is niet nodig om een afhaling te plannen omdat u al een verzendlabel hebt
Voer het 10-cijferige DHL-trackingreferentienummer of Waybill-nummer in - u vindt dit onder de eerste streepjescode op uw verzendlabel of onder je QR-code. Heeft u hulp nodig bij het downloaden van uw verzendlabel, klik dan op 🔍 hier
Bevestig uw postcode en telefoonnummer
Kies de datum en tijd van uw afhaling
Noteer uw boekingsreferentie