Om de kosten van belangrijke diensten zoals klantenondersteuning en digitale authenticatie, worden servicekosten voor de koper toegepast op elke bestelling die bij ons wordt geplaatst:
- Gegarandeerde bezorging: Uw bestelling wordt veilig bij u geleverd, of uw geld terug.
- Digitale authenticatie: Online inspectie van elke aanbieding, zodat u met vertrouwen kunt winkelen.
- Fysieke authenticatie: Als directe verzending niet beschikbaar is voor uw bestelling, wordt uw artikel fysiek gecontroleerd door onze experts zonder extra authenticatiekosten.
- Gratis opnieuw te koop plaatsen: Van gedachten veranderd over een item? Plaats het onmiddellijk opnieuw te koop op uw account binnen 72 uur na levering - zonder verkoopkosten te betalen.
- Altijd beschikbare klantenondersteuning: Chat met onze klantenservicemedewerkers of stuur ons een e-mail voor deskundige ondersteuning.
Hoeveel bedragen de servicekosten voor de koper?
Voor objecten die worden verkocht in EUR of een andere nationale munteenheid van de EU (SEK, DKK, PLN):
Als het object wordt verkocht door een particuliere of professionele verkoper, bedragen de servicekosten voor de koper 13% van de objectprijs.
Voor objecten die in een andere valuta worden verkocht:
Als het object wordt verkocht door een particuliere of professionele verkoper, bedragen de servicekosten voor de koper 25% van de prijs van het object.
Als onderdeel van deze servicekosten voor kopers zorgen wij voor alle formaliteiten in verband met je bestelling, van douaneautoriteiten tot internationale verzending.
Houd er rekening mee dat de minimale servicekosten voor kopers 5€ bedragen.
(of het equivalent in de valuta van de koper).
De servicekosten voor de koper worden vermeld in de prijsdetails van het artikel en bij het afrekenen.