Se hai bisogno di cambiare o aggiornare il tuo indirizzo di consegna, ecco come fare:
Se non hai ancora effettuato un ordine
Puoi modificare, rimuovere o aggiungere un indirizzo di consegna direttamente dal tuo account andando:
Sull’app: Me → Il mio account → I miei Indirizzi
Sul sito web: Visualizza il mio account → Informazioni → I miei Indirizzi
Se hai già effettuato un ordine
Dato che il pagamento per questo ordine è già stato effettuato, per procedere a questa modifica in modo sicuro ci devi prima 🔍 contattare con il seguente:
- Una fotografia o una copia scannerizzata del tuo documento d’identità ufficiale (idealmente in bianco e nero)
- Se il tuo articolo costava 500 $€£ o più, uno screenshot o una fotografia del tuo estratto conto che mostri l’addebito di Vestiaire Collective
- Il tuo nuovo indirizzo di consegna
Ti preghiamo di notare che non saremo in grado di modificare il tuo indirizzo per questa spedizione senza le informazioni di cui sopra.