In caso di furto d’identità o truffa, bisogna agire rapidamente per proteggere il proprio account e le informazioni sensibili. Ecco cosa fare:
Modificare la password sul sito web
Accedere al proprio account e andare a:
Visualizza il mio account → Informazioni → Credenziali → Cambiare → Inserire la password attuale e poi quella nuova e cliccare su OK
Controllare le informazioni sul proprio account
- Assicurarsi che le proprie informazioni di contatto siano corrette
- Assicurarsi che tutte le informazioni (numero di telefono/ indirizzo di consegna/ indirizzo di fatturazione/ informazioni sul conto bancario…) siano complete e corrette.
- Controllare l’attività sul proprio account dalla sezione Ordini e vendite
- Controllare le informazioni relative al proprio conto bancario/PayPal registrato nella sezione Ricevi il tuo pagamento
Restare vigili aggiornando regolarmente le password, mantenendo le informazioni di contatto aggiornate e accurate, controllando l’attività dell’account e assicurandosi che nulla sembri sospetto. In caso di attività sospette, contattare immediatamente il nostro team di Controllo frodi tramite il Centro Assistenza.