Questa nuova funzionalità permette ad acquirenti e venditori di essere in contatto più diretto su Vestiaire Collective.
Agli acquirenti, la Chat dà la possibilità di porre domande sulla disponibilità o sulla qualità degli articoli in modo più rapido e magari anche ricevere feedback più velocemente. Sarà inoltre possibile contrattare con il venditore prima di fare un'offerta e verificare direttamente l'andamento delle trattative in ogni fase della procedura.
Per i venditori, la Chat implica offerte e trattative molto più fluide, poiché gli acquirenti potranno discutere direttamente di offerte e dettagli.
In questo modo si evitano le offerte troppo basse, si accelerano i tempi di risposta e si offre una rassicurazione agli acquirenti, fattore che ha un impatto positivo anche sullo status di venditore.
Tutti i messaggi saranno facilmente accessibili dal centro di notifica, consentendoti di rispondere rapidamente e favorire il buon esito della transazione.
Per avviare la Chat con il venditore in questione, basta fare clic sul fumetto presente alla pagina dell'articolo.
❗Importante❗Se ti becchiamo a violare le nostre 🔍 Condizioni d’uso mentre usi la chat Buyer-Seller, inizialmente non potrai più accedere a questa funzionalità per 24 ore. Se infrangi le regole una seconda volta, invece, potresti non avere mai più accesso alla chat. Per scoprire quali sono i motivi che potrebbero portare al blocco di questa funzionalità per il tuo account, 🔍 clicca qui.
💡 Buono a sapersi: Vestiaire Collective è in copia di ogni conversazione sulla nostra piattaforma e può monitorare le chat per motivi di sicurezza, qualità del servizio e controllo delle frodi. Per maggiori dettagli, puoi accedere alla nostra informativa sulla privacy 🔍 qui.