Se hai cambiato idea su un articolo ricevuto, ti offriamo la possibilità di rimetterlo in 🔍 vendita sul tuo account senza spese di vendita entro 72 ore dalla consegna.

Tuttavia, se hai ricevuto un articolo che non corrisponde alla descrizione del venditore, puoi segnalarcelo direttamente ed esamineremo la situazione.

Potremmo chiederti di scattare e inviare alcune foto delle aree problematiche, quindi non esitare a tenerle pronte quando ci 🔍 contatterai.

Nota: se il reso riguarda un difetto menzionato nella descrizione, visibile nelle immagini o indicato durante la fase di controllo della qualità, la richiesta potrebbe essere rifiutata.

Se hai acquistato l'articolo con la Spedizione diretta

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Se l'articolo non dovesse corrispondere alla descrizione

Verrà emesso un rimborso completo, comprensivo di tutte le spese. Dovresti ricevere il rimborso entro 5 giorni lavorativi, o entro 24 ore per PayPal. Lo stato del venditore sarà influenzato negativamente e l'eventuale Distintivo del venditore potrebbe essere ritirato.

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Se l'articolo dovesse corrispondere alla descrizione

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Se l'articolo non dovesse corrispondere alla descrizione

Verrà effettuato un rimborso completo a tuo favore, comprensivo di tutte le spese. Il rimborso dovrebbe essere ricevuto entro 5 giorni lavorativi, o entro 24 ore per PayPal.

Se l'articolo dovesse corrispondere alla descrizione

Se, dopo i nostri controlli, dovessimo riscontrare che l'articolo corrisponde alla descrizione fornita (comprese le condizioni dell'articolo, il colore, la taglia, la conformità alle 🔍 regole del nostro catalogo), l'articolo verrà reinserito in vendita sul tuo account. Conserveremo l'articolo in modo sicuro, pronto per essere spedito all'acquirente, e tu riceverai tutti i proventi della vendita, a cui sottrarremo la nostra commissione di vendita abituale.

Se preferisci che l'articolo ti venga restituito, dovrai richiederlo direttamente. In questo caso, eventuali dazi e tasse per la rispedizione saranno a tuo carico.

Buono a sapersi: per verificare l'autenticità degli orologi, il nostro team di esperti deve per forza aprirli. Di conseguenza, non possiamo garantirne l'impermeabilità al termine del processo di autenticazione.