Quando compri un articolo su Vestiaire Collective, l'annuncio creato dal venditore deve essere interamente accurato.

Se in qualsiasi momento dovesse risultare evidente che un articolo non corrisponde perfettamente alla descrizione o alle fotografie fornite, l'ordine potrebbe essere annullato.

Accettiamo un margine di errore per quanto riguarda misure o peso. Ciò significa che, entro il margine di errore indicato di seguito e a condizione che l'articolo corrisponda alla descrizione fornita dal venditore (brand, modello, ecc.), l'articolo sarà accettato dal nostro team di controllo qualità. Accettando l'articolo a queste condizioni, qualsiasi futura richiesta di reso da parte dell'acquirente potrebbe essere rifiutata.

Se l'articolo non è menzionato di seguito, si prega di notare che non si accetta alcun margine di errore.

Per esempio: se il venditore dichiara che la sua borsa misura 20 cm, ma per il team di controllo della qualità è di 22 cm, l'articolo verrà comunque approvato.

Nota: Ti consigliamo di consultare la guida alle taglie del brand, poiché la nostra guida generale è solo un suggerimento e può variare da marca a marca.

Le misure della borsa devono includere:

Altezza: Con la borsa chiusa e appoggiata su una superficie piana, misurare la parte più alta, escludendo i manici.
Larghezza: Con la borsa chiusa e appoggiata su una superficie piana, misurare la larghezza della base.
Profondità (opzionale): Con la borsa su un lato, misurare la parte più larga dal bordo anteriore al bordo posteriore.

Importante: Le tasche esterne della borsa devono essere escluse durante le misurazioni.