Pour les vendeurs
Si ma vente est annulée, les statistiques de mon badge Fashion Activist seront-elles affectées ?
S’il s’agit de votre première vente et que vous avez déjà acheté au moins un article au cours des 12 derniers mois consécutifs, vous ne pourrez pas recevoir le badge Fashion Activist.
Si vous avez déjà acheté au moins un article et que vous en avez vendu plusieurs au cours des 12 derniers mois, vous conserverez votre badge Fashion Activist.
Si un acheteur me retourne l’article que je lui ai vendu, les statistiques de mon badge Fashion Activist seront-elles affectées ?
Si l’acheteur vous retourne l’article que vous avez vendu pour cause de non-conformité ou de doute sur son authentification, les statistiques de votre badge Fashion Activist peuvent être affectées. Voici les modalités :
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S’il s’agit de votre première vente et que vous avez déjà acheté au moins un article au cours des 12 derniers mois consécutifs, vous ne pourrez pas recevoir le badge Fashion Activist.
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Si vous avez déjà acheté au moins un article et que vous en avez vendu plusieurs au cours des 12 derniers mois, vous conserverez votre badge Fashion Activist.
Pour les acheteurs
Si mon achat est annulé parce que je n’ai pas reçu l’article de la part du vendeur, les statistiques de mon badge Fashion Activist seront-elles affectées ?
Si votre achat est annulé parce que vous n’avez pas reçu l'article, et qu’il s’agit de votre premier achat, cela n’affectera pas votre accès au badge.
En effet, nous estimons que votre achat témoigne de votre volonté de participer à la mode circulaire. Vous méritez une récompense !