Vous partez en vacances? 🏖️ C’est le moment d’informer la communauté que vous ne pourrez pas envoyer vos articles en cas de vente.

Vous avez la possibilité d’activer à tout moment le Mode Vacances pour rendre vos articles indisponibles à l’achat.

Vous éviterez ainsi que vos ventes soient annulées, que vos statistiques de vendeur baissent et que vos acheteurs soient déçus ! 

Activer le Mode Vacances

Pour cela, rendez-vous dans votre compte : 

Sur l'app : Moi → Mode vacances → Faites glisser le bouton vers la droite, puis indiquez vos dates de début et de fin d’absence.

Qu'arrive-t-il à mes annonces lorsque j'active le Mode Vacances ?

• Vos articles restent en ligne mais les boutons Ajouter au panier et Négocier le prix sont maintenant désactivés.
• Un message d’absence est également affiché dans la description de vos articles, afin de prévenir vos acheteurs potentiels et les inviter à revenir plus tard. Ce message disparaîtra automatiquement à la fin de la période renseignée et les boutons “acheter” et “négocier” seront réactivés.

Désactiver le Mode Vacances

Si vous revenez plus tôt que prévu, vous pouvez désactiver le Mode vacances pour que vos articles soient à nouveau disponibles à l'achat en vous rendant sur votre compte :

Sur l'app : Allez dans Moi → Mode vacances → Faites glisser le bouton vers la gauche

❗Important :  L’article peut mettre quelques minutes avant d’être de nouveau disponible à l’achat.

Dans le cas où vous rentrez plus tard que prévu, vous pouvez aussi prolonger la période en modifiant vos dates d’indisponibilité.

💡Bon à savoir: L'activation du Mode vacances ne modifie pas les exigences de ventes nécessaires pour maintenir ou obtenir les badges de Vendeur Expert ou Recommandé.

Vous souhaitez en savoir plus à propos des critères à remplir pour être 🔍 Vendeur Recommandé ou 🔍 Expert?

Si vous rencontrez des difficultés techniques pour activer ou désactiver le mode vacances, nous vous recommandons de mettre à jour votre application à la dernière version.