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Vous devez envoyer votre pièce sous 7 jours. Si ce n'est pas le cas, votre vente sera annulée, et l'acheteur sera intégralement remboursé. 

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Si plus de 7 jours se sont écoulés depuis la vente de votre pièce, merci de ne pas l'envoyer. La commande sera authomatiquement annulée, et l'acheteur remboursé. Nous ne pouvons garantir le paiement d'une pièce envoyée après 7 jours. 

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*Dans les (rares) cas où Vestiaire Collective ne vous fournirait pas d'étiquette d'envoi prépayée pour la vente, le vendeur aura 14 jours pour expédier votre commande.

Important ! Une fois que vous avez téléchargé l'étiquette d'expédition, il peut s'écouler jusqu'à une heure pour que l'étiquette soit activée dans le système du transporteur. Si vous souhaitez passer par un point relais, vous devrez peut être attendre un peu avant de télécharger l'étiquette d'expédition et de pouvoir réserver un créneau horaire.

Utilisez toujours l'étiquette d'envoi prépayée de Vestiaire Collective. Si vous utilisez une autre étiquette de livraison, Vestiaire Collective n'est pas responsable en cas de perte, retard ou colis endommagé.

💡Bon à savoir: Pour vous, envoyer votre article rapidement c’est aussi la garantie d’être payé plus vite.