Cuando se realiza una compra con Envío con Autentificación de un artículo que contiene piedras preciosas o cuando se vende una joya, esta pasa al cuidado de nuestros expertos joyeros o gemólogos.

Con el fin de satisfacer las expectativas del comprador y evitar una posible anulación de la venta por favor, incluye toda la información posible sobre cualquier gema o artículo que contenga una piedra preciosa.

Qué debe incluir el anuncio

Al crear un anuncio se debe incluir la siguiente información. Si se desconoce la información, se aconseja consultar la factura o certificado.

• Información sobre los metales preciosos utilizados (por ejemplo: oro, oro blanco, platino, plata, etc.) y los nombres específicos de las piedras que componen la joya;

  • A tener en cuenta: la legislación sobre joyería y sellos de calidad varía de un país a otro. Está concebida para facilitar el comercio transfronterizo de metales preciosos y proteger al máximo a los compradores. Por eso pedimos que todas las joyas lleven un sello de calidad. Si recibimos un artículo en uno de los centros de Vestiaire Collective para su revisión y no cuenta con el sello de calidad, el artículo será rechazado y devuelto.

• La composición exacta de las piedras (por ejemplo: no se debe indicar cristal si el artículo es vidrio o piedra si es piedra reconstituida);
• Si lo tienes, incluye siempre el certificado gemológico proporcionado en el punto de compra. Puedes hacerle una foto e incluirlo en el anuncio y, una vez se venda el artículo, debes incluir el certificado en el paquete.
• Información sobre cualquier tratamiento aplicado a las piedras preciosas;
• Información sobre la inclusión de gemas naturales.

💡A tener en cuenta: cuando hablamos de inclusiones en las piedras preciosas nos referimos a cualquier material atrapado, de forma natural, dentro de un mineral mientras se forma. Puede tratarse de cristales, burbujas de gas o incluso pequeñas fracturas; todo ello se denomina inclusiones.

Más información sobre los tratamientos

Por ley, el comprador debe ser informado de cualquier tratamiento efectuado en una piedra (por ejemplo: tratamientos con aceite o resina, tratamiento con láser, revestimiento o irradiación).

Si no sabes con certeza a qué tratamientos se ha sometido la piedra o piedras, recomendamos la evaluación de un gemólogo previa a la publicación de la pieza en Vestiaire Collective. Este proceso te permitirá tener toda la información necesaria para crear un anuncio completo y preciso.

Para obtener más información sobre la compra de piedras preciosas en Vestiaire Collective, haz 

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