¡Felicidades por tu venta! Ahora, empaqueta tu artículo para garantizar una entrega sin problemas. Recuerda que cuanto antes lo envíes, antes te pagarán.

1) Limpia o lava tu artículo

Limpia o lava el artículo antes de empaquetarlo. Esto ayuda a cumplir con las expectativas del comprador y a evitar problemas potenciales durante la Autenticación y Control de Calidad (si corresponde).

Nota: se cancelará la venta de artículos enviados con problemas de higiene.

 

2) Empaqueta con cuidado

Elige un embalaje sostenible que sea del tamaño correcto y usa acolchado adicional en el espacio vacío para evitar daños durante el transporte. Asimismo, retira cualquier líquido (por ej., productos de cuidado de relojes), ya que pueden causar daños accidentales.

¿Has vendido varios artículos al mismo comprador? Empaqueta cada artículo por separado con su etiqueta asignada para evitar cancelaciones accidentales de ventas.

Coloca siempre tu artículo en un embalaje apropiado. Si incluyes la caja original de la marca, introdúcela dentro de una caja de envío para protegerla junto con todos los accesorios de posibles daños durante el transporte.

 

3) Incluye todos los componentes

Asegúrate de que has incluido todos los accesorios complementarios o documentos (por ej., bolsas protectoras, documentos de autenticidad, etc.) en el paquete con tu artículo.

¿Quieres dar las gracias al comprador? Añade una tarjeta o nota, pero excluye artículos adicionales destinados como regalos para evitar contratiempo en el envío.

 

4) Obtén tu etiqueta

Código de envío (si está disponible)
Muestra el código a tu transportista durante la entrega o recogida, y este imprimirá la etiqueta.

Etiqueta imprimible
Imprime y pega la etiqueta de envío prepagada que hemos proporcionado para tu venta. 

 

¿Necesitas ayuda para encontrar la etiqueta?
 

En la aplicación: Yo → Ventas
En el sitio web: Mi cuenta → Ventas

Nota: para recibir el pago, debes usar la etiqueta que proporcionamos. No nos hacemos responsables si utilizas una etiqueta de envío diferente y el paquete se pierde, retrasa o sufre daños.

¿No tienes envío gratuito? Ofrecemos envío gratuito para más de 45 países. Si tu país no es uno de ellos, deberás comprar una etiqueta por tu cuenta. Más información

 

5) Deposita tu paquete o solicita la recogida

Acude a tu punto de entrega más cercano o solicita una recogida dentro de los 7 días posteriores a tu venta. Proporcionaremos información de seguimiento una vez que el transportista haya registrado tu paquete en su sistema.

Nota: si no envías el artículo dentro del plazo de envío de 7 días, tu venta se cancelará automáticamente.