Sabemos lo importante que es poder hacer el seguimiento de un artículo vendido hasta que llega a casa de su comprador. Por eso, cuando envíes tu artículo, podrás seguir su camino en todo momento.
Para el seguimiento de los artículos vendidos, visita tu espacio personal:
En la applicación: Yo → Mis artículos
En el sitio web: Mi cuenta → Compras y ventas → Artículos vendidos
En ambos casos, haz clic en el elemento correspondiente y, a continuación, en Vea los detalles para hacer un seguimiento del artículo.
Haz clic en el número de paquete que aparece debajo de los pasos de entrega.
También puedes hacer un seguimiento usando el enlace en el correo electrónico de confirmación que te enviamos cuando se vendió tu artículo.
Tanto si el pedido se ha realizado con Envío con Autentificación como con Envío Directo, te informaremos de todo el proceso tanto por email como en la app.
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No te preocupes, puede que el sistema tarde en actualizarse 48h. Si aún no habrás recibido la confirmación después de 48 horas, no dudes en ponerte en 🔍 contacto con nosotros.