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Compra con Envío Directo
El artículo no coincide con la descripción del vendedor: el pedido será cancelado y recibirás un reembolso completo en un plazo de 7 días a través del método de pago original o en 24 horas en PayPal. El vendedor será sancionado con una pérdida de categoría o cancelación de su distintivo.
El artículo coincide con la descripción del vendedor: puedes volver a poner el artículo a la venta en tu cuenta de forma gratuita durante las 72 horas posteriores a la entrega. Puedes encontrar más información sobre volver cómo volver a poner un artículo a la venta aquí.
Tenga en cuenta que para los pedidos transfronterizos (Reino Unido-Europa / Europa-Reino Unido), su artículo será devuelto a nuestro centro donde nuestros expertos realizarán una inspección exhaustiva para verificar si coincide con la descripción original del vendedor.
Compra con Envío con Autentificación
El artículo no coincide con la descripción del vendedor: después de que nuestros expertos hayan revisado manualmente el artículo y hayan determinado que no es conforme, el pedido será cancelado y recibirás un reembolso completo en un plazo de 7 días a través del método de pago original o en 24 horas en PayPal. El vendedor será sancionado con una pérdida de categoría o cancelación de su distintivo.
El artículo coincide con la descripción del vendedor (incluyendo el estado del artículo, color, tamaño y cumplimiento de nuestras reglas de catálogo): el artículo se volverá a poner a la venta en tu cuenta de forma gratuita. Almacenaremos el artículo de forma segura y lo enviaremos al comprador cuando se venda. Recibirás todas las ganancias de la venta, menos el importe habitual de nuestra tasa de venta.
Si prefieres recuperar el artículo antes de que se vuelva a vender, te lo haremos llegar. Nosotros cubriremos los gastos de envío, pero deberás hacerte responsable de las tasas e impuestos aplicables.
Se debe tener en cuenta que el proceso de autentificación puede haber afectado a la impermeabilización de los relojes. Como precaución, cualquier reloj que deba volver a ponerse en venta será almacenado en Vestiaire Collective y enviado a su próximo comprador por nuestro equipo.