A veces, cancelar una venta es inevitable. ¡Quizás vendiste el artículo en otro lugar o simplemente decidiste quedártelo después de todo!
Si vendes un artículo que ya no está disponible, sigue estos pasos para cancelar la venta:
En la aplicación: Yo → Ventas
En el sitio web: Mi cuenta → Ventas
En ambos casos, selecciona el artículo en cuestión y haz clic en Cancelar venta.
Esto cancelará la venta y generará un reembolso para tu comprador. También le enviaremos un correo electrónico para informarle que su pedido ha sido cancelado.
💡 Buen dato: Te recomendamos encarecidamente que elimines cualquier artículo que no desees vender. Esto no solo evita que los compradores se decepcionen, sino que también protege tu buena reputación: ¡las ventas canceladas tienen un impacto negativo en tu estado como vendedor!