Bei Vestiaire Collective ist die Sicherheit Ihres Kontos von höchster Priorität für uns. Hier sind einige Dinge, die Sie tun können, um Ihre Informationen sowohl auf als auch außerhalb von Vestiaire Collective zu schützen:
So schützen Sie Ihre Kontoinformationen
- Die Verwendung eines sicheren, einzigartigen Passworts für Ihr Vestiaire Collective-Konto ist sehr wichtig.
- Stellen Sie sicher, dass Sie immer Zahlen, Symbol sowie Groß- und Kleinbuchstaben angeben.
- Geben Sie niemals offensichtliche persönliche Informationen (Namen, Geburtsdaten, Jahrestage), sehr gebräuchliche Wörter oder Ausdrücke an
- Verwenden Sie auf jeder Website ein anderes Passwort. Dies bedeutet, dass Ihre anderen Konten sicher sind, sollte eine Website kompromittiert und Ihr Passwort gestohlen werden!
- Erwägen Sie die Verwendung eines Passwort-Managers
So schützen Sie Ihre elektronischen Geräte
Befolgen Sie die folgenden Tipps, um Ihre Geräte und Daten zu schützen, wenn Sie online surfen und shoppen.
- Verwenden Sie ein sicheres Passwort auf Ihrem Computer. Sperren Sie Ihren Bildschirm mit diesem Passwort, wenn Sie sich von Ihrem Computer entfernen
- Aktivieren Sie immer eine PIN- oder Sperrfunktion für Ihr Mobilgerät
- Lassen Sie Ihre Geräte (Laptop, Telefon, Tablet…) niemals unbeaufsichtigt an einem öffentlichen Ort (Hotel, Zug, Bar / Restaurant…).
- Holen Sie sich eine Antivirensoftware auf Ihren Computer und stellen Sie sicher, dass sie auf dem neuesten Stand ist
- Halten Sie Ihre Software auf dem aktuellen Stand. Installieren Sie Sicherheitsupdates, sobald sie verfügbar sind
- Sichern Sie den Router für Ihr Wireless Netzwerk mit einem Passwort. Wenn Sie dies nicht tun, können Fremde auf Ihr Netzwerk zugreifen und auf Ihre persönlichen oder finanziellen Informationen zugreifen
Phishing-E-Mails
Vestiaire Collective wird Sie immer über unsere offizielle Domain vestiairecollective.com oder über unser Help Center kontaktieren, um Sie um die Bereitstellung von Informationen zu bitten.
Wenn Sie für Benachrichtigungen (Preissenkungen, Verkaufsbenachrichtigungen usw.) registriert sind, werden unsere E-Mails immer von @vestiairecollective.com gesendet
Denken Sie daran, dass ähnliche E-Mail-Adressen verwendet werden können, um sich als Vestiaire Collective auszugeben, wie zum Beispiel:
❗ Vestiairecollective.urgent@gmail.com
❗ Vestiairecollective.delivery@Vestiairecollective.net
Bitte verlassen Sie sich NICHT auf das Thema der Mail oder die Mail des Absenders
Was passiert, wenn ich verdächtige Aktivitäten auf meinem Vestiaire Collective-Konto sehe?
Was soll ich tun, wenn meine Kreditkarte gestohlen wird?
- Kontaktieren Sie umgehend Ihre Bank / Ihr Finanzinstitut
- Legen Sie eine Betrugswarnung für Ihr Kreditkartenkonto fest
- Wenn Ihre Karte für Ihr Vestiaire Collective-Konto registriert ist:
- Überprüfen Sie Ihre Kontoaktivitäten
Wenden Sie sich über das 🔍 Help Center an unsere Betrugsabteilung, wenn Sie etwas Ungewöhnliches sehen