Haben Sie Ihren Artikel verpackt und versandbereit? Gehen Sie als Nächstes zu einer nahegelegenen DHL-Abgabestelle oder vereinbaren Sie eine Abholung bei Ihnen zu Hause für zusätzlichen Komfort.

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Online

• Um online eine Abholzeit für Ihr Paket zu vereinbaren, klicken Sie 🔍 hier, wählen Sie das Land aus, aus dem Sie versenden, in der oberen rechten Ecke

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• Wenn Sie gefragt werden Müssen Sie ein Versandetikett erstellen? klicken Sie auf Nein, ich habe bereits ein Versandetikett an meinem Paket angebracht. Brauchen Sie Hilfe beim Herunterladen Ihres Versandetiketts? Klicken Sie 🔍 hier.

• Klicken Sie auf Ich habe eine DHL-Frachtbriefnummer, geben Sie dann die Nummer ein. Sie finden diese unter dem ersten Barcode auf Ihrem Versandetikett. Fügen Sie Ihre Telefonnummer hinzu und klicken Sie auf Weiter.

• Bestätigen Sie Ihre Abholadresse, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf Weiter.

• Füllen Sie die erforderlichen Angaben zu Ihrem Paket aus (Gewicht und Größe) und klicken Sie auf Weiter.

• Wählen Sie Datum und Uhrzeit für Ihre Abholung aus und klicken Sie auf Dieses Ereignis planen.

Wichtig! Sobald Sie Ihr Versandetikett 🔍 heruntergeladen haben, kann es bis zu 1 Stunde dauern, bis das Etikett im System des Versanddienstleisters aktiviert ist. Wenn Sie eine Abholzeit vereinbaren möchten, müssen Sie möglicherweise eine kurze Zeit nach dem Herunterladen des Versandetiketts warten, bevor Sie Ihren Zeitfenster festlegen. 

Per Telefon
 

• Wählen Sie aus den verschiedenen Optionen Abholung buchen

• Wenn Sie gefragt werden Haben Sie eine neunstelliges DHL-Konto? antworten Sie Nein. Eine DHL-Kontonummer ist nicht erforderlich, um eine Abholung zu buchen, da Sie bereits ein Versandetikett besitzen

• Geben Sie die 10-stellige DHL-Sendungsverfolgungsnummer oder Frachtbriefnummer ein – Sie finden diese unter dem ersten Barcode auf Ihrem Versandetikett. Wenn Sie Hilfe beim Herunterladen Ihres Versandetiketts benötigen, klicken Sie auf 🔍 hier

• Bestätigen Sie Ihre Postleitzahl und Telefonnummer

• Wählen Sie Datum und Uhrzeit Ihrer Abholung

• Notieren Sie sich Ihre Buchungsreferenz

Fertig!