Si vous ne pouvez pas contacter un vendeur cela peut être dû à deux choses :
- Le membre a été exclu du chat par Vestiaire Collective à la suite d’un comportement inapproprié
Vous avez bloqué le membre depuis la fenêtre de chat - Si vous avez bloqué le membre, vous pouvez tout simplement cliquer sur le bouton "Débloquer l'utilisateur" pour annuler cette action.
Vous avez bloqué un utilisateur, mais vous souhaitez le contacter ? Il vous suffit de cliquer sur le bouton Débloquer dans le Chat Acheteur-Vendeur. Vous pourrez alors discuter à nouveau avec eux !