판매자: 내 상품은 언제 공개되나요?

Vestiaire Collective에 상품을 등록하면, 플랫폼에 공개되기 전에 고급 디지털 검증을 통해 상품 정보를 확인합니다.

상품은 보통 24시간 이내에 검토 및 게시되지만, 성수기에는 검토가 최대 48시간까지 걸릴 수 있습니다.

상품 상태 확인 방법

상품 상태를 확인하려면 개인 계정 영역으로 이동하세요:

• 앱에서: 나 > 상품 목록

• 웹사이트에서: 프로필 사진 클릭 > 상품 목록

상품 상태가 검증 대기 중 또는 사진 자르기 진행 중으로 표시되면, 저희 팀이 제출된 내용을 적극적으로 검토 중임을 의미합니다.

상품이 공개되는 즉시 이메일 알림을 받게 됩니다!

검토 과정에 시간이 걸리는 이유는 무엇인가요?

저희는 전 세계 커뮤니티가 중고 상품을 완전한 신뢰를 가지고 사고팔 수 있도록 보장하고자 합니다.

그래서 각 상품을 신중하게 검토하여 다음 사항을 확인합니다:

• 상품 설명이 제공된 사진과 정확히 일치하는지
• 상품이 상태, 브랜드, 스타일, 현재 수요 등 저희 선정 기준에 부합하는지
• 제안된 판매 가격이 상품의 상태 및 설명과 적절히 일치하는지

내 상품이 48시간 이상 공개되지 않는 이유는 무엇인가요?

상품이 48시간 이후에도 공개되지 않았다면, 이메일(스팸함 포함)을 확인해 주세요. 저희 팀이 진품 증명서 등 추가 정보를 요청했을 수 있습니다 🔍자세히 알아보기