I 2 motivi per cui non si riesce a contattare un venditore possono essere i seguenti:
- l'utente è stato bandito da Vestiaire Collective a causa di un comportamento scorretto;
- Hai bloccato questo utente direttamente, attraverso l'apposita funzionalità.
Se hai bloccato l'utente ma vuoi comunque contattarlo, basta semplicemente cliccare sul pulsante Sblocca nella Chat Buyer-Seller. E potrai chattare subito con loro!