Connaître les délais de paiement sur mon compte bancaire ou Paypal

Notre atelier d'experts à minutieusement examiné votre article ? 

Chez Vestiaire Collective, les virements à destination des vendeurs sont réalisés les 15 et 30 de chaque mois, à la suite de l’expédition de l’article à l’acheteur.

À noter :

• Dans le cas d'un compte PayPal, les virements sont effectifs dans la journée.
• Dans le cas d'un compte bancaire, il faudra compter 2 à 3 jours pour voir le virement apparaître, et ceci en raison des délais interbancaires.

> Exemple :

Votre article a été expédié depuis nos locaux vers votre acheteur le 17 octobre. Vous recevrez votre règlement sur votre compte Paypal ou bancaire le 30 octobre (en raison des délais interbancaires, le virement vers votre compte bancaire sera visible sous 24 à 72 heures). 

> Vous avez aussi la possibilité de suivre votre règlement depuis votre espace client, grâce à la frise chronologique disponible sur votre compte.

Pour la retrouver, rendez-vous simplement sur votre espace personnel, rubrique :

- Sur l'application :                                                - Sur le site Internet :

- « Moi »                                                                    - « Mon Compte » 

- « Mes Articles »                                                       - « Achats et Ventes »

                                                                                   - « Articles vendus »

Dans les deux cas, cliquez sur l’article concerné pour visualiser la frise.

Votre date de paiement est passée et vous n’avez rien reçu ? Vérifiez que vos coordonnées bancaires soient correctement enregistrées, tout comme votre identifiant PayPal.

Vous avez opté pour un règlement sur votre portefeuille ? Découvrez notre article dédié en cliquant ici.