Chez Vestiaire Collective, les virements à destination des vendeurs sont réalisés chaque Jeudi, à la suite de l’expédition de l’article à l’acheteur.
En cas de jour férié, le virement sera effectué dès le lendemain (Vendredi) par notre service financier.
À noter :
- Dans le cas d'un compte PayPal, les virements sont effectifs dès le Jeudi qui suit l'expédition.
- Dans le cas d'un compte bancaire, les virements sont effectifs le Jeudi qui suit l’expédition ou sous 5 jours ouvrés, en fonction des délais interbancaires.
> Exemple :
Votre article a été expédié depuis nos locaux vers votre acheteur le Vendredi 29 Mars. Vous recevrez votre règlement sur votre compte Paypal ou bancaire le Jeudi suivant, soit le 4 Avril (en raison des délais interbancaires, le virement vers votre compte bancaire sera visible sous 5 jours ouvrés).
> Vous avez aussi la possibilité de suivre votre règlement depuis votre espace client, grâce à la frise chronologique disponible sur votre compte.
Pour la retrouver, rendez-vous simplement sur votre espace personnel, rubrique :
-Sur l’application : « Moi », « Mes Articles ».
-Sur le site Internet : « Mon Compte », « Achats et Ventes », « Articles vendus ».
Dans les deux cas, cliquez sur l’article concerné pour visualiser la frise.
Votre date de paiement est passée et vous n’avez rien reçu ? Vérifiez que vos coordonnées bancaires soient correctement enregistrées, tout comme votre identifiant PayPal.
Vous avez opté pour un règlement sur votre portefeuille ? Découvrez notre article dédié en cliquant ici.
