Si el artículo ya no está disponible, avisa inmediatamente al comprador para que se le pueda reembolsar el importe

Para ello, accede a tu cuenta:

Desde la aplicación: Yo → Mi armario → Mis artículos

Desde el sitio web: Mi cuenta → Compras y ventas → Artículos vendidos

En ambos casos, en la referencia en cuestión, haz clic en Artículo no disponible.

Con esta acción se cancelará la venta y se le reembolsará el dinero al comprador, al que avisaremos por correo electrónico.

💡 ¿Sabías que...? Te recomendamos que elimines de tu catálogo cualquier artículo no disponible lo antes posible para evitar perder tu distintivo de Vendedor Experto o de Confianza.