En ocasiones, cancelar una venta es inevitable. A lo mejor ya has vendido ese artículo o has decidido quedártelo.

Si vendes un artículo que ya no está disponible, sigue estos pasos para cancelar la venta:

Desde la aplicación: Yo → Mi armario → Mis artículos

Desde el sitio web: Mi cuenta → Compras y ventas → Artículos vendidos

En cualquier caso, selecciona el artículo en cuestión y haz clic en "Artículo no disponible".

La venta se cancelará y se emitirá un reembolso al comprador, que recibirá también un email de cancelación del pedido.💔

Información importante: recuerda eliminar los artículos que no quieras vender. Así, no decepcionarás a ningún comprador y protegerás tu reputación. ¡Las ventas canceladas afectan negativamente a tu estado de vendedor!