¡Enhorabuena! Acabas de vender un artículo en Vestiaire Collective.

Ya es hora de preparar tu artículo para el envío.

Sólo hace falta seguir estos sencillos pasos para que tu artículo llegue en las mejores condiciones.

Limpia bien el artículo

Relojes, zapatos o bolsas de lona… sea lo que sea, siempre recomendamos que limpies tu artículo con cuidado antes de enviarlo. En el caso de las prendas de vestir, se recomienda que estén lavadas y planchadas. Limpia las suelas de los zapatos y cambia la batería de los relojes y así por el estilo. De esta forma, se reduce la probabilidad de que el precio de tu artículo sea revisado a la baja o que el artículo sea rechazado por el equipo de Control de Calidad.

Elige tu embalaje con cuidado

Opta por materiales de embalaje sostenibles que protejan adecuadamente el artículo que estás enviando. El embalaje no debe ser ni demasiado pequeño ni demasiado grande: llena los espacios vacíos dentro del contenedor con material adecuado, para garantizar la máxima seguridad durante el transporte. Si tu artículo llega dañado y el embalaje resulta inadecuado, no podremos ofrecerte ninguna compensación.

Recuerda: sólo envía una pieza por paquete. Cada artículo debe ser enviado en su propio embalaje y marcado con su etiqueta de envío. De lo contrario, no podremos ofrecerte ninguna compensación en caso de pérdida.

Incluye todas las piezas mencionadas en la descripción

No olvides incluir otros artículos como dustbag, certificado de autenticidad y, por qué no, una nota de agradecimiento para tu comprador. Si el paquete se envía a Vestiaire Collective, asegúrate de que estos elementos sean fácilmente visibles.

Descarga la etiqueta de envío

Para 🔍 la mayoría de los países, Vestiaire Collective proporciona una etiqueta de prepago que puede descargarse desde tu cuenta o del correo electrónico de confirmación del pedido. Aquí te explicamos cómo:

Desde la aplicación: Yo → Mis artículos → Artículos vendidos

Desde la página web: Mi cuenta → Pedidos y ventas → Artículos vendidos

Haz clic en el artículo en cuestión para iniciar la descarga. Descarga la etiqueta de envío, imprímela y pégala en una superficie plana del paquete asegurándote de que sea bien visible. 

❗Importante ❗Si Vestiaire te ha proporcionado una etiqueta de envío, deberás enviar tu artículo en un plazo máximo de 7 días. De no respetar este período, la venta será cancelada y el comprador reembolsado.

¡Voilá! Tu artículo está perfectamente empaquetado y listo para ser enviado!