Es kann zwei Gründe geben, warum Sie einen Verkäufer nicht erreichen können:
- Das Mitglied wurde von Vestiaire Collective wegen Fehlverhaltens gesperrt
- Sie haben das Mitglied direkt über die Funktion blockiert.
Wenn Sie einen Benutzer blockiert haben, ihn aber dennoch kontaktieren möchten, können Sie im Käufer-Verkäufer-Chat einfach auf den Button Entsperren klicken. Sie können dann wieder mit ihm oder ihr Kontakt aufnehmen!