Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Sie Ihre verkauften Artikel bis zur Haustür Ihres/Ihrer Käufers/Käuferin verfolgen können. Deshalb können Sie jeden Schritt des weiteren Verlaufs verfolgen, sobald Sie Ihren Artikel versenden.
Um Ihren verkauften Artikel zu verfolgen, gehen Sie zu Ihrem persönlichen Bereich:
In der App: Mich → Meine Artikel
Auf der Website: Mein Konto → Käufe und Verkäufe
Klicken Sie in beiden Fällen auf den entsprechenden Artikel und dann auf Details sehen, um Ihren Artikel zu verfolgen.
Klicken Sie auf die Paketnummer, die sich unter den Versandschritten befindet. Sie können Ihren Artikel auch über den Link in der Bestätigungsmail verfolgen, die wir Ihnen gesendet haben, als Ihr Artikel verkauft wurde.
Unabhängig davon, ob die Bestellung mit authentifiziertem oder direktem Versand aufgegeben wurde, halten wir Sie per E-Mail und in der App auf dem Laufenden. Damit wissen Sie immer genau, was passiert.
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