Zur Aktualisierung der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse, gehen Sie folgendermaßen vor:

In der App
Gehen Sie zu Mein → Kontoinformationen → Klicken Sie auf Ihre aktuelle E-Mail-Adresse

Auf der Website
Melden Sie sich in Ihrem Account an → Gehen Sie zu Mein Konto → Kontoinformationen → Bearbeiten

Wenn Sie Zugriff auf Ihre aktuelle E-Mail haben

1. Klicken Sie auf Link senden, um Ihre aktuelle E-Mail-Adresse zu bestätigen.
2. Überprüfen Sie Ihren Posteingang nach einer E-Mail mit dem Titel "Anfrage für eine E-Mail-Änderung".
3. Wenn Sie sie nicht sehen, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder Papierkorb.
4. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um fortzufahren. Bitte beachten Sie, dass der Link nur 2 Stunden gültig ist.
5. IGeben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf E-Mail ändern.

Wenn Sie die Website nutzen, müssen Sie sich mit Ihrer neuen E-Mail-Adresse erneut anmelden. Sie erhalten dann eine E-Mail zur Bestätigung des Updates.

Wenn Sie sich über einen Drittanbieter angemeldet haben (Google, Facebook, etc.)

Wenn Ihr Konto über einen Drittanbieterdienst erstellt wurde, können Sie Ihre E-Mail nicht direkt ändern.

Klicken Sie stattdessen auf Link senden, wenn Sie weitergeleitet werden, um weitere Informationen hinzuzufügen, oder füllen Sie unser Formular zur E-Mail-Änderungsanfrage hier aus.

Sobald Sie die notwendigen Angaben gemacht und das Formular abgeschickt haben, wird unser Team Ihre Anfrage bearbeiten und Sie benachrichtigen, sobald Ihre E-Mail aktualisiert wurde.

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre aktuelle E-Mail haben.

Wenn Sie nicht auf Ihr aktuelles E-Mail-Konto zugreifen können, klicken Sie auf „Keinen Zugriff auf diese E-Mail?“ oder füllen Sie hier unser E-Mail-Änderungsanforderungsformular aus.

Sobald Sie die notwendigen Angaben gemacht und das Formular abgeschickt haben, wird unser Team Ihre Anfrage bearbeiten und Sie benachrichtigen, sobald Ihre E-Mail aktualisiert wurde.