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Ci dispiace che tu non abbia ricevuto il tuo articolo. Per aiutarti il più velocemente possibile, allega 1) Una copia del tuo documento d’identità 2) Una dichiarazione manoscritta di non ricezione del pacco indicando data, numero di tracking, il tuo nome e cognome, l’indirizzo di consegna e la firma. 3) Una o più fotografie del pacco. Clicca su “Allega file” per inviare questi documenti insieme alla tua richiesta.

Ci dispiace molto che il tuo articolo sia stato danneggiato durante il trasporto. Per aiutarti il più velocemente possibile, allega qualche foto o un video che mostri le aree danneggiate, incluse alcune foto del pacco, se possibile. Clicca su “Allega file” per inviare questi documenti insieme alla tua richiesta.

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